微软表示正在调查，新翻小还其他报告光标异常的车鼠常变用户也证实 ，但桌面上始终显示一个巨大的标光标集变色光标 。问题才自行消失 ，体异鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的大变Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，新翻小还将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。车鼠常变恢复鼠标光标默认设置 ，标光标集变色光标会自动弹回异常状态 。体异
使用自定义光标方案或动画的大变用户发现设置被恢复为标准默认值 ，可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的新翻小还Windows搜索功能 。微软尚未对这两项问题作出回应 。车鼠常变颜色被重置为默认值 ，标光标集变色卸载更新是体异唯一有效的解决方案 。更棘手的大变是，部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，”
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新，卸载后立即消失 。KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、
除光标问题外 ，带来了可调整大小的开始菜单 、
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告 ，鼠标光标集体异常：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，确认问题是否确实由Windows Update引起 ，运行DISM命令 、
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，系统也不会保存修改，光标完全消失 、微软现已确认问题并展开调查。导致字体显示异常，即使尝试在设置中恢复光标 ，尺寸变大或变小、
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，
直到卸载KB5120998后 ，